注文住宅を東栄住宅に頼んだのですが、凄く最悪。頼まなければよかった。
初めの話し合いの時にバリアフリーの住宅にしたい！将来車椅子でも過ごせる住宅にして欲しい！とオーダーし、トイレとお風呂は広めが良い！と頼んだのですが、トイレやお風呂は広いのですが、入口が車椅子が入れない位狭い。
あと部屋からテラスに出るのに、段差が30cmあり、うちには年配者が居るので、布団などを干すにはつらい段差！
先日東栄住宅の人と話し合いをしたのですが、全く私たちがご要望した家になってないと言うと、設計図を見ながら１００%合ってます。と言い非を認めません。
東栄住宅は、言ってません！聞いてません！知りません！を言うだけです。話しても意味ないので、今回は物別れになりました。
直さないなら、うちの方は引き取りません。

東栄住宅で頼もうとしてる人がいましたら、絶対後悔しますので、他の業者を頼んだ方が良いですよ。
お金をドブに捨てた感じです。

先日、東栄住宅の物件が気に入り
購入の有無を伝え、他の方が手をつけない様、手配をしてもらって
やっとこれで決まると思った矢先に、「この物件を欲しいという人が現れてその人に売る事にしました。まだ、他の号棟が残ってるのでそちらにしてくれる？割引してやるからさぁ」みたいな事を東栄住宅側に言われ、委託販売を請け負った方も、こんなケースがあるなんて信じられないという感じでした。とてもショックを受け、半日ほど寝込んでしまいました…。何にしても、詐欺まがいな事がまかり通るというマイナスイメージが強くなった一件でした。

東栄住宅の屋根はニチハのパミール、いわゆる不良品ですか？

ごみ客

築5年ですが入居当初から階段の最上部が床なりしていました。担当に伝えても様子をみてくださいというばかりで5年経ち、五年点検できた点検業者さんが2年の保証期間内なら直せましたがという回答。こちらが床鳴りがすると話していたことは一切書類には書いてないと言われました。
それでもやっと直していただいたのですが１階の玄関とトイレの天井に穴を開けての修理になったのでクロスの張替えをお願いしたら、当初貼ってあったものが廃盤になっているから違う壁紙を選んでくださいと言われ壁と天井で違う柄になるのはしかたありませんという対応。
何年か前にもリビングのはきだしの窓枠が1箇所も止めていないという欠陥が見つかり直していますがその時に一緒に直していたら天井も同じ壁紙あったのでは？と言ってもそれもわかりません。
とにかく東栄では今回天井しか直さないとのいってんばりでお客様が納得するまで話し合いが続くと言われています。
ですが入居当初からの欠陥なので引き渡しの時と同じ状態にするのが当たり前だと思うんです。
ほんと営業マンは前回も今回も一度も謝罪しないし、センター長という方もこちらが当初から本当に言っていたのかの書類が一切残っていないなどこちらがまるでいちゃもんつけているかの対応。こんなメーカーで買わなきゃ良かったと後悔しか残りません。
絶対に買っては行けないハウスメーカーだと思います。

東栄サイヤク色々な個所がダメ 2年の保証期間が過ぎまだ住んで3年なのに直せてもらえない

後悔されてもね～材料は安物下ですよイカレタ施主精神科に行くことです

母子家庭ですが、アパート代に7万払ってるなら家を買えるのではないかと思い、子供の学校がかわらない範囲内でいい物件があったので資料請求しました。
物件を１度見に来て下さい。と言われ子供と見学に行きました。いい感じで気に入りましたが予算的にはギリギリ…無理をする気はなかったのですが、１度ローンが組めるか銀行にみてもらってから決めたらいいと言われ、必要書類を準備しました。
その後、銀行からの電話で言われたことと、営業さんの言っていたことが大きく異なり月の支払いが倍以上…同居などいったこともありませんでしたが勝手に同居予定とされていたり不信感をいだきました。
その後連絡をとったところ、もう一度チャンスをください。とのこと。
こちらは了解し、連絡を待ちましたが連絡は来ない。
こちらから連絡したら確認して連絡する。と…
他のかたに動きがあるのでとせかされたりしましたが、最終的に母子家庭では無理だからやめろと言われてるように感じました。
はじめは感じが良い方だと思いましたが残念でした。

解体工事する時でも近隣に挨拶もせず、足場は九時前より大音響で組み立てを、している。そんな上司の指導している会社の、住宅など、買ったら後悔します。
材料も安い物を、使用して、知識のない人は、他社を選ぶのが正解です

安いサイディグだから仕方がない

丸投げ工事だからですよ

近隣に説明・工事案内板も無く、いきなり工事が始まった。囲いは何もなく埃だらけ。次第に隣とギリギリに建てる様子が見え始め、日照はもちろん防災的にも問題。売ることしか考えていない。

トイレの件。収納はあるけど、アイリスオーヤマの既製品をはめた感じ。横幅がトイレットペーパー3個は入らなくて、2段しかないから、4個しか収められない。ので、仕切りを取っ払って寝かせて入れれば12本収まりましたよ。
玄関の件。靴を脱いで上がりやすいように右側に手摺りがあるけど、その近くに電気のスイッチがあればいいのに、左手側にあるから右手で手摺りを持ってたら届かない。動線にあるべきではないだろうか。そのスイッチがなければお風呂の扉を引き戸に変えたかったのに。。。残念でなりません。
北玄関なので暗い感じなのに、靴の収納がダークブラウンで重く感じる。だからリメイクシートで白に仕上げたら少ない光でも明るくなりました。
リビングの件。要していないテレビ台があり、色はダークブラウンで9センチもの厚さ。コンセントの差込部もその下だから使いにくくて無駄に延長コードだらけになりました。。。
ベランダの件。物干しで、二本中外側の一本にピンチハンガーとかハンガーにかけたものを物干し竿に吊すとベランダの手摺りに擦る。なんでこれを使用したか不思議だ。
リフォームを催促しているのか？？？
一手間必要な家です。

建て売りを購入。営業がとにかくクソ。契約引き渡しまでは急かしてきたくせにオプション工事の段階に入るとまともに連絡がとれなくなった。工期がいつ頃になりそうか何度も確認の電話をいれているがその度に先方に確認しますとだけ言い全く返事がない。工期が遅いことよりも連絡がないことに怒りを感じている。こんな会社あり得ない。

2018年7月に建売を購入し、先日2年点検を迎えました。
引渡しの際の点検で細かな壁紙の亀裂や外壁の欠けコーキングの補修等約20数か所指摘させていただきましたがきっちりキレイに補修していただけました。ちょっと多いよ（笑）とは思いましたが点検でしっかり見ることも購入者側の務めかなとも思ったのでそこはさておき。
実際に2年経過して思ったのはコストのわりに品質が良いと感じました。というのも機密性が高いので冬場の暖房はなくても過ごせますし、夏場のエアコンの効きも良いです。（逆に機密性が高いので部屋の造り次第で今時期は湿気は気になります）
購入後はグループ会社の東栄ホームサービス社にサポートしていただけるのですが、どこも一緒だとは思いますが本当に担当者次第です。
半年点検の際の担当は最悪でした。何を伝えても『そういうもんなので』って感じで…建売なんでそんなもんかと思い諦めていたのですが、先日2年点検で対応いただいた方は本当に親身になって聞いていあだえシャッターのちょっとした引っ掛かりなんかもチェックで見つけていただいて対応いただきました。また、洗面所の床なりも気になる旨伝えたところ、後日きっちり対応いただきました。
家に限らずですがやはり担当次第で評価が180°変わることもあるので高額なものを販売される自覚をもって社員教育にも力をいれていただけると良いと思います。
建売のコスパは他メーカーと比較してもかなり高いと感じますがオプション工事は別で手配することをお勧めします。個人比較ですが3割以上コスト削減できましたのでオプションは割高に感じます。

買ってから2年ほど経つが、総じて良い。
関東の建売はほとんど飯田グループだが、とにかくグループ内での差が激しい。
相当な数を内見したが、とんでもない作りのところも多かった。
そんななか、東栄住宅だけが桁違いに〝ふつう〟だった。
ふつうの間取り、ふつうの建材、ふつうの立地。なにもかもふつうなのだが、そんな物件はよそじゃほとんど出ない。
間に入ってくれた業者いわく、飯田グループに入って以降、じわじわ質が落ちているので、少し古めの東栄住宅の物件が狙い目だとか。

ニチハ　パミール　修繕は　こちらから指摘するまで知らんぷり。製造中止　不良品　だった事が　わかった時点で　何らかの　提案があっていいはず。我が家は　吹き替えで料金調整されたが　知らぬが仏のお宅もあるはず。　　担当者も　連絡しても　なかなかコンタクト取れず　逃げてる感じ。　全体に意識低いわー

だから良く値引きしてもらって安く購入ですね　東栄はふつうだから大丈夫？

隣接するの家への瑕疵対応は下請け任せ。勝手に隣家の駐車場のチェーンを外しての無断駐車、進入は建てる前から売り終わるまでなくならない。下請けや不動産業者に指導もしてないどころか、自分達も無断駐車する。担当支店(千葉松戸支店)に電話してもいい加減な受け答え(分かりました、(下請けに)言っときます～、だけ)
責任者は一度も謝罪に来ない。(他の打ち合わせがあるので～、が常套句)

こんなとこから家を買う人の気が知れない。二度と関わりたくないし、売れる土地もここ関係には絶対に売らない。

東栄住宅で注文住宅を建てました。
住む側の住み心地や、アドバイスは一切なく、営業の担当の対応が面倒くさそうなのが伝わってきて、建築ド素人の私は困惑しました。発注ミスも多々あり最後までわくわくした気持ちになれず、営業担当者にイライラが蓄積されていきました。一生に一度の大きな買い物じゃないですか、早い段階で担当を変えるべきでした。というか上司も同じような人たちしか居ないと思います。

アフターサービスは作戦なのかか？？と思うくらい対応が遅い。シャワーの出の弱いこと弱いこと…4.5回見にきて、５ヶ月が経とうとしていますが、まだ修理にありつけていません。シャワーがチョロチョロ弱く、洗い流すのに時間がかかるし、冬だととても寒くて風邪をひきそうです。他にも電気系やドアの不具合などいろいろあったのですが、何度も訪問に来ては段取りが悪くいろんな業者にたらい回しになります。

一方大工さんはとても丁寧で親切なかたで、それだけでも救われました。

16年前購入して、すぐに住宅を営業マンと仲介者を交え拝見しに行ったら、壁一面ひび割れしていた。営業マンにひび割れを指摘したら、何処がと、とぼける始末。仲介者が、見るに見かねて、いい加減にしなさいと、ヘルプして下さいまして、全部剥がしてやり直します事になり、その後入居しました。ただその時誤りませんでした。その後3ｹ月経過して家全体がひび割れしていた。その他もろもろ問題があり、6年経って、土下座し、誤り全部直すと言った。だか、逃げられました。今の状態は、屋根が、ボロボロで壁は、入居したばかりの全体が、ひび割れ状態です。500万円かかるが、そのままだと家が、長く住めないなので、修繕工事をせざるを得ないと判断しました。先程東栄住宅本社にその旨を言った所、証拠はあるのかと、言われ泣き寝入りしかないと、諦めざるを得ません。

造成工事でバックホー（中型重機）使用の作業時の振動には凄いです。何度申入れしても現場監督が「がまんしろ！」と言うばかり。仕方なく、行政機関にお願いして指導をしてもらいました。そうしたら、何と特定建設作業の届出もされておらず、１週間の工事停止となりました。工事現場の囲い無く本当に酷い現場だと思います。東栄住宅担当者に連絡しても、「予定にあるので作業は続けます。」のみの回答で後は知らんぷりです。メールで苦情の対応を依頼しての何の回答及び対応もない。本当に酷い会社です。

とにかく所長ですら、時間や約束を守らない。態度も悪い。

どうしよもない会社、営業クソだし管理職もクソ。責任者として出てきたくせに「私どもでは判断できません」の一点張り。じゃ、あなたの上司と話させて、と伝えたら「私がここの責任者です」と進まない話を永遠して、こちらの呆れ待ち　　客が住み始める前に補修工事するのが普通なのにそれは出来ませんで謝罪は1度もなし　

家は傷みますメンテはお金がかかります

新成外◯の社長馬鹿邉(渡◯清◯)は廃棄物処分に行った時行った道戻ってこいと言いましたがそれでも戻ってこい、言いました。東京に来て何人かの社長を見て来ましたが一方通行逆走して戻ってこいと言ったのは馬鹿邉だけです。色々思い浮かんで気が滅入ってたのかも知れないけどそう言うのは気にしないでチャント普通にした方がいいと思います。

近隣で建設中ですが、作業時間は8時～17時でご迷惑おかけしますという通知は建前で、早朝から日が暮れてもクレーム来なければいいとばかりに毎回ゴソゴソしている音がして気になります。営業の人も大丈夫かなって感じで印象良くないです。

周りにはここで建てるのは薦めないと決めました。

新潟市中央区東栄不動産最低。
苦しんてる人に口がきつい。
他人の気持ちがくめない。
家賃払う気持ちあったんですが落としてなくて１３日まで待ってくださいと頭下げてきたんですが待てません一人のために仕事ができませんと言われました。
今ごろな情勢で払えない人が多いので待たないといけないのにそんな言い方ありますか？

東栄住宅の建売として、隣家を取り壊し、家を建てるということで工事が始まりました。
結果、うちの土地に侵入したところに隣家との境目のブロックが立ちました。
対応は最悪で、営業担当者も適当なことばかり言って、そんな事言ってません。と一点張りだったのに、こちらが録音していますというと、言いました。と言ったりその他も意見をコロコロ変えます。
下請けの社長も部下がやった事なのでわかりません。と言うし、測量士もちゃんと測ってますと言いながら土地の写真と図面が違っているし、東栄住宅と下請けと測量士と全員のグルで適当に仕事しています。
色んな方が仰っていますがこんな信用できないところの家絶対買わない方がいいです。

お隣さんのお宅は東栄住宅、建売

雪の日に基礎工事していました。
夜遅くまで工事しているので、
真っ暗な中でショベルカーが倒れてしまいました。
地震かと思うくらいの振動がありました。
雪の中、夜暗くても工事する？
ちなみに、売れるまで長かったです。
まだ売れないの？って思っていました。
勘弁してください笑。

精神科に行くと良いですよ

ここだけじゃないけど営業 現場監督は嘘つきがいるので気をつけてくださいな

玄関タイルが浮いているかもしれないので確認したほうがいいですよ

近所で工事するのやめてくれ