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産廃で土地をかさ上げ。ゴミ・ガラクタ・割れた陶器や鏡・サンダルなど建てる前からめちゃくちゃだった。その上に山土をかぶせて証拠隠滅した。最初から不信感があった。大雨の日に上棟。家自体は安かろう悪かろうで壁は一番薄いやつだから冬寒く夏暑い。1年後にカーポートを施工したが地面を掘った業者さんが次々出てくるプラゴミや石ころに驚いていた。かつ外のコンセントも通じていなかった。連絡し直してもらったところ外から中へと壁に穴を開けられた。びっくり。とにかく安く協力会社と人材に安い材質。だからローコスト。雨風しのげればいいぐらいの気持ちでないとダメですわ。
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ここまではっきりと売る前と売った後で対応の差が現れる会社はある意味驚きだ。
引渡し時に室内引き戸のレールが割れているので補修させますと営業自身から申告があったにも関わらず、3カ月経過しても連絡は無いし補修もされていない。
玄関ドアの凹みもあり、これについても合わせて補修調整して連絡しますと言ったにもかかわらずだ。
クレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ？
担当者には自分の目で確かめろ！と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
普通はあり得ない事が起きています。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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前述のコメントで売る前と売った後では対応の速さが全然違うという方がいらっしゃいましたが、全くその通りでした。
前述の方は引渡し時の破損の補修で半年以上待たされているという事でしたので、こちらは3カ月経過後に補修がされていないとクレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ？
担当者には自分の目で確かめろ！と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
ここまでコメント通りなのには驚きでした。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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営業は購入を急かし、内覧前に契約までさせられました。内覧した際もキズ箇所にシールが貼ってあり、ここは引き渡しまでに修整しますと言われたが結果、1箇所無修正でシールも貼りっぱなし。同様に他の場所にもキズが付いていました。直ぐに連絡して現場監督らしき人が見に来たがそこから連絡が来ていません。営業も言っていることがその都度違ったりで、こちらから「この前はこう言ってましたよね」と言うと「言った言わないになってしまうので」と流され不快でした。
営業も工事も当たり外れが大きくおすすめ出来ない住宅メーカーだと思います。
東京都
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飯田グループナンバーワンCM流れてますが、家がナンバーワンですか？家買って、欠陥だらけです、トヨタホームやパナホーム、ダイワハウスが、ナンバーワンだと思います、いい土地があれば、パナホームで、建てます。CM見たくない、ながすな
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我が家の隣に、アイディホームが建売住宅を建築するにあたって、解体から建築に至るまで、本当に迷惑を被っています。
・工事中の騒音
・土砂が雪崩れ込んでくる。（土嚢などをせず対応するため、雨で土が流れ込んできました。）
・解体等にあたり、フェンスを外されていたが、その場所の工事が終わっても直されず、枯れ葉が飛んでくる。
・同様にブロック一部崩していたが、直さないため、雨で土が流れてくる。（おかげさまで、人工芝がぐちゃぐちゃ。）
・排水を我が家の土地に流す設計でされており、雨のたびに我が家に影響が。
住んでの不満ではないですが、近隣に住むものとして、本当に迷惑しています。
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みなさんが言っている通り夏は暑い、冬は寒い。それから長く住む家ではない 施工が雑で10年過ぎてからの対応はひどい 少し高くても別の施工業者の建てた家を買った方が良いと思う。地中の中の配管下がって下水道が詰まったりしても対応してくれない また、購入してしまった方は少しでおかしい、変だなあと思ったらなんでもすぐ連絡して言って置いた方が良いですよ
東京都
どちらかと言えば後悔
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最初から最後まで親身で対応してくれました。うちは家族みんなで満足です。
最低な営業をされた。
広告を見て建売物件の内覧に行ったのに、「今すぐに契約する気がないなら内覧するだけ無駄。建物に傷がつくから内覧させない」と言われ、結局内覧できなかった。一生の買い物を内覧もせずに広告だけ見て決める人なんていると思っているのか！
売りっぱなし。点検をお願いしたくてこちらから何度連絡しても、担当者不在と言われ、折り返しの連絡もありません。ようやく点検に来て、メンテナンスの見積りをお願いしても、その後何ヶ月待っても来る気配がなし。びっくりする位にやる気がないです。
お客様窓口はあるものの、聞くだけ聞いて全く対応してくれない。最悪。
営業さんが全てこちらの要望に応えてくれました。しかも対応が早いこと。他のメーカーの数倍早くて確実な対応でした。
家の外観と、外構の差があるので購入してから色々と自分の手で加えました。
好みにできるのでDIYやガーデニングが趣味な人とかは合いそうです！
外観が気に入ったのですが、中の状態があまり良くなく(多分、建ってたからしばらく経っていたので)悩んでいました。
購入するときに、値段がネックになっていてと相談してみたら普通に値引きに応じて貰えました。
家の内覧をしたときに壁紙のズレが気になり、直して貰えるか頼んだのですが契約の段階で立ち合いをして再度、頼みましたが、補修する箇所が多く、見落とした点などないのかと気になってしまいました。
雑な造りなのかなぁと気になってしまいました。
軽度な不具合など、傷などが直しを頼んだのに物によっては直さないでそのまま放置でした…
こっちが分からないと思って放置したのか分かりませんが…
丁寧に対応して貰えましたし、要介護の家族がいるので色々と提案して貰えしたし、気を使って貰いました。
家自体も値段が安いのにしっかりしていましたし、営業さんには感謝しています。
アフターサービスの対応が悪いです。
契約までは営業さんも頻繁に連絡していましたが、引っ越しが終わってからのメンテナンスなどの連絡だったり、打ち合わせだったり、日取りなどの連絡など遅れてとても困惑しました。
うちも契約までは対応が良かったけれど、全部が終わったら何もなくなった。
契約してしまえばもう全部終わりなのかと思った。。
営業さんは丁寧でしたし契約が終わった後も別に対応が変わりはしませんでしたよ？
契約前の立ち会いとかでワタクシオキャクサマ！みたいにしたのでは？
営業さんだった仲良くなれば対応も後々も良いですよ。
あ、営業さんだってだ！
確かに優しそうな客ならいいけど、値切りしてきて細かいキズとかまで口出ししてくる客とかキツイ・・・
自宅で仕事をしてるから住む場所など気にしてないで関東付近で良い場所を探しているけど、
地域によって、というよりは営業所によって営業の方針や教育が違うのでそうやって差ができるみたいですね。
内覧会などでそういう所も見ていた方が良いってことですかね。
いや、さすがに分からないんじゃないかな？
細かい契約のことや家の設備など突っ込んで聞いたりしてどれくらい仕事に熱心なのかとかはチェックしています。
そういうのをちゃんと確認するのも大事ですよね。
確かに場所によって営業さんの態度とかやり方とか全然違いますよね。
人によっては放置系の人もいるしずっとついて説明しまくる人もいるし。。
家族と話し合いながら見てるのでずっと話しかけてくる人は面倒でした。
少しだけ空気を呼んでほしいなと思いました。
口こみ評判見てから考えれば良かったと後悔です。欠陥だらけ担当も売ったら大度ガラリと変わり対応悪いわ遅いわ。地震が来たらすぐさまつぶれますわな。あんな粗末な建て方してたら。いけませんですね。
最悪だわ。
天然芝は手入れが大変 虫がわくは枯れるので人工芝がいい