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ファインコート購入後、雨が降ると庭に足首がすっぽり隠れるくらいの大きな水たまりができ、土管を作って対応してもらいましたが、土管の周りの土には苔が生え庭の土はドロドロの状態でそれ以上の対応はしてもらえませんでした。 2年目点検の時、玄関とポーチのタイルを傘でつつくと音が違う場所があるので中に空洞があるのでは？と指摘をすると、そこの部分をやり変えるのでその部分のタイルは色が変わりますが良いですか？と言われビックリしました。見た目が悪くなるのでそのままです。14年経って外階段が崩れて、コンクリートの中から紙が出てきて問い合わせると、紙はガムテープで施工する時によくある事で構造上問題がなく10年以上どうもなかったので手すりがグラグラしていても問題はないと言われました。三井不動産指定のアフター工務店に外階段手すりの工事の見積りをお願いすると高額で自分で探した数社の工務店の 2倍の金額でした。断る時の手段だと感じました。残念です。
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契約完了し、頭金も入金済、引き渡しの前の段階です。家具を見に行きたくて立面図が欲しい、引き渡し前に念のため性能評価証の原本も見せて欲しいと営業にメールしたところ、仲介不動産会社から連絡があり、アーネストワンの営業から連絡がきていて直接連絡しないように忠告されました。営業からは何の連絡もなく、立面図も性能評価証も引き渡しまではもらえないようです。高い買い物して契約して頭金も払ったけど、引き渡しまで見せられないものなんですか？見られたくない何かがあるのかと心配です。不安しかない。
神奈川県
どちらかと言えば後悔
隣に飯田産業の工事しています。この路地はプロパンガスですが新築の家のため都市ガスを引くといいい急に前年12月連絡がありました。説名も曖昧でその時は皆反対しました。今回水道が容量不足で２５ｍｍから４５ｍｍに変更するため工事が必要でついでに都市ガス工事もしたいと言ってきました。ガス工事の時には水道のことは話に出ず・私はガス工事をしたいがために水道の話を持ち出したとしか考えられません。飯田産業は信用、信頼できません。埼玉県で買おうとしてる人は十分調べてからが良いと思います。さもないと地元の人と旨くいかないかも。
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法令遵守はしなければなりませんが、品質と対応なんかは明らかに安い訳なのだからそれほど良くないのは当然では？
大手メーカーは一定水準のレベルの対応が出来るスタッフを雇うのにも人件費を費やしている、それも含めて値段があれなんです。
家に起きた問題は大人なのだから最悪自力できちんと解決出来るようにしましょう。リフォーム業者の人は仕事まで明かして自らの無知を曝け出すのが吉なのかどうか、よくお考えになられることをお勧めいたします。
東京都
不動産業者
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