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ネットを見ているとアーネストワンの営業マンの態度が横柄だという口コミを目にしました。高いお金を出すのだから、そんな態度が悪い営業マンの所で家を買いたくないのですが、ハウスメーカーの営業マンってそんなもんなのでしょうか…
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産廃で土地をかさ上げ。ゴミ・ガラクタ・割れた陶器や鏡・サンダルなど建てる前からめちゃくちゃだった。その上に山土をかぶせて証拠隠滅した。最初から不信感があった。大雨の日に上棟。家自体は安かろう悪かろうで壁は一番薄いやつだから冬寒く夏暑い。1年後にカーポートを施工したが地面を掘った業者さんが次々出てくるプラゴミや石ころに驚いていた。かつ外のコンセントも通じていなかった。連絡し直してもらったところ外から中へと壁に穴を開けられた。びっくり。とにかく安く協力会社と人材に安い材質。だからローコスト。雨風しのげればいいぐらいの気持ちでないとダメですわ。
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ここまではっきりと売る前と売った後で対応の差が現れる会社はある意味驚きだ。
引渡し時に室内引き戸のレールが割れているので補修させますと営業自身から申告があったにも関わらず、3カ月経過しても連絡は無いし補修もされていない。
玄関ドアの凹みもあり、これについても合わせて補修調整して連絡しますと言ったにもかかわらずだ。
クレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ？
担当者には自分の目で確かめろ！と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
普通はあり得ない事が起きています。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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前述のコメントで売る前と売った後では対応の速さが全然違うという方がいらっしゃいましたが、全くその通りでした。
前述の方は引渡し時の破損の補修で半年以上待たされているという事でしたので、こちらは3カ月経過後に補修がされていないとクレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ？
担当者には自分の目で確かめろ！と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
ここまでコメント通りなのには驚きでした。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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営業は購入を急かし、内覧前に契約までさせられました。内覧した際もキズ箇所にシールが貼ってあり、ここは引き渡しまでに修整しますと言われたが結果、1箇所無修正でシールも貼りっぱなし。同様に他の場所にもキズが付いていました。直ぐに連絡して現場監督らしき人が見に来たがそこから連絡が来ていません。営業も言っていることがその都度違ったりで、こちらから「この前はこう言ってましたよね」と言うと「言った言わないになってしまうので」と流され不快でした。
営業も工事も当たり外れが大きくおすすめ出来ない住宅メーカーだと思います。
東京都
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飯田グループナンバーワンCM流れてますが、家がナンバーワンですか？家買って、欠陥だらけです、トヨタホームやパナホーム、ダイワハウスが、ナンバーワンだと思います、いい土地があれば、パナホームで、建てます。CM見たくない、ながすな
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我が家の隣に、アイディホームが建売住宅を建築するにあたって、解体から建築に至るまで、本当に迷惑を被っています。
・工事中の騒音
・土砂が雪崩れ込んでくる。（土嚢などをせず対応するため、雨で土が流れ込んできました。）
・解体等にあたり、フェンスを外されていたが、その場所の工事が終わっても直されず、枯れ葉が飛んでくる。
・同様にブロック一部崩していたが、直さないため、雨で土が流れてくる。（おかげさまで、人工芝がぐちゃぐちゃ。）
・排水を我が家の土地に流す設計でされており、雨のたびに我が家に影響が。
住んでの不満ではないですが、近隣に住むものとして、本当に迷惑しています。
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この前、展示会に行ったけれど別に普通な感じでした
良く言われていますが営業所の色というかその地区の担当がそういう場所なだけかもしれません
確かに態度が悪い営業マンの所で一生付き合っていく住宅の購入はしたくありませんよね
最近、アーネストワンの建売を購入しました。
私はアーネストワンの営業さん、仲介業者さん、作業をする業者さんと、皆、良い方々でした。
それなりに満足しています。
色々な口コミサイトや掲示板を見る限りは家については覚悟をして、購入する前から様々なチェックをしたり色んな方に相談したりとしています。まだ住み始めたばかりでこれから色々と問題だったりが出てくるだろうと思います。
これからが本当のお付合いになりますので心配な事や小さな事でもいつでも連絡して下さい、と言ってくれました。実際に本当に細かい事などで連絡しましたが、丁寧に説明しださいました。それだけでも安心できますし気軽に相談できる営業さんという力強い存在がいてくれて嬉しく思っています。
まあ、その方々達がいつまでもこちらに営業でいてくれるとは限らないと思うのでこれからを考えると何ともいえませんが今の所は安心して生活を送れています。
うちも対応が早くて、フォローもしっかりしていました。
やはり営業所によっては違いはあるそうですよ。
あと地元の仲介業者の方がしっかりしているのでそれも良かったのかもしれません。
連絡は遅いし、「じゃあ見に行きますー」って言うわりにはすごい日にちが経ってからだし。
安かろう悪かろうってことなのかなって思った。
とりあえず早く修理してくれ！
アーネストワンで購入して三年経過しています。
確かに住んでからしばらくしての補修等の相談は対応が遅い気もしますが、購入〜入居前まどはしっかりとした対応と、細かい点にも相談に乗って貰いましたし、その時の営業さんが良い人だったのかもしれませんが不満などはありません。
注文だと予算オーバーし、建売だと良いのがなく… と思っていたのですが途中でアーネストワンを紹介されました。 ここなら予算内で収まるし、長い目で見て上物は建替することもできると言われました。
話を聞く限りでも安すぎて怖いです。
アーネストワンだけの話ですが他の会社の営業も同じように横柄な対応の方がいましたよ。
モデルルームに見に行って、疑問点などを聞いていくとドンドン不機嫌になって、最後には買う気がないのなら帰ってくれみたいなことまで言われたのでさすがにここはないなーと思って帰りました。
ちなみに飯田でした。タクトでも似たようなことはありました・・・。
建売の下見に行った先で出会った殿様営業…。
あまりにもほこりが酷かったのでクリーニングとかはどうなっているのか？管理は誰がしているのか？と質問したら「はい？ちゃんとクリーニングは頼んでいますよ？」と。
最初のクリーニングじゃなくて、日常的に掃除もしていない=管理もできてないとそこでは購入を辞めました。
内覧に行った時に本当に汚かったです。
廊下もジャリジャリ、部屋のすみはホコリだらけ。庭にもゴミが。
これで売る気があるのかと。
これはダメだと思って、何も聞かずすぐに帰りました。
今は全棟売れたようなので、それでもいいと思う人が購入したんでしょうね。
私の担当して貰った営業さんは別に普通の方でしたよ。
少し疑問点など答えられない所はありましたが別にそれ自体は問題ないものだと思いました。
半端なく横柄ですよ。
契約時にサンダルで対応されましたしね。
立ったまま半笑いで見下ろしてくるわ、契約途中で契約書を書き換えてくるわ、
まぁ横柄だし常識なしだし。
それでも家はまともだといいなと期待していましたが、
やはりバカが扱う商品は粗大ごみでした。
凄い安かったんでしょう
クリーニングがずさん ウイルスハウス
千葉の現場監督の吉武って最悪。
もっと周りを考えて働けや！
アーネストの営業は酷いですよ
埼玉の戸田にもあります
一度お店に尋ねたら、営業の方が外でタバコを吸いながら大声で話していましたね、ゲラゲラと
正直ここの建売り買うの辞めようと思いましたよ
売る人間のモラルがこれでは、、、
建売を購入しました。
職人さんがしっかりお仕事されていて、低価格でも住みやすいうちでしたので住宅にはそれなりに満足していますが、アフターに関わる営業が酷い対応であきれています。
あまりに酷いので担当を変えてもらいましたが、さほど変わっていません。
こんな会社とこれから先も関わっていかなくてはいけないのかと思うと、ストレスで吐き気や胃炎がします。
家は気に入っているだけに本当に残念です。
嬉しい気持ちで購入し、大切にしながら住んできました。
家は購入後、リフォームやメンテナンスなど、アフターの信頼関係が大切と思います。
必要最低限の連絡や対応が出来るよう教育し直してもらいたいです。
アーネストの営業マン、すべてではないと思いますが最悪です。
家の裏にアーネストさんが新築戸建てを建てていますが、フェンスは傷だらけにされ、盛り土が１カ月くらい放置されていたため家のシャッターは砂塵だらけ。
何度も対策をお願いしましたが、最終的に下請けがやった事なので、うちは関係ないと営業所の責任者に言われました。
責任者が責任を取らない会社です。建てたもん勝ちみたいなハウスメーカーで近隣住民に全く配慮しない会社です。最低です。
営業在日なんじゃない