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購入して大問題が起きています。隣家の外壁を堀削したので、隣家の外壁の土に埋まっていた部分を露出させ、土やコンクリート跡をむき出しにさせ壁自体も削ってそのまんま。
土留めも無く倒れてきたら隣の家のせい、隣の外壁だからなんもできんの一点張り。
契約者後は何も要望を聞いてくれませんし、宅建士の人は連絡無視です。福岡営業所です。
施工ミスも応急措置だけ、セメントも違う色でするし、ヒビを埋めることもできない。福岡営業所です。
福岡県
ユーザー区分
タクトホームはブラック企業ですよ。建設の挨拶もない、質問しても人を小ばかにした返事で無視や嘘を平気でつく。間取りだけで飛びつくと一生の失敗します。南のリビングが隣とぎちぎちにくっついて陽当りゼロ。隣が毎日窓を全開だから普通に目が合うし、南のカーテンを閉めての生活。しかも話し声も丸聞こえ、夜の騒音や楽器の音もすごいです！目隠しとかないのか聞いてもタクトホームは無視。駐車場２台と３０平米を売りにしていても、日当りがない家ってハッキリ言って無価値。後悔しますよ。良い口コミはサクラなのでご注意を。
埼玉県
ユーザー区分
また一建設お得意の他責思考、他社や団体個人へのスライド擦り付けですか…
団体個人の方達も他社の方達も、一建設のせいで風評被害を受けて、皆迷惑してるんじゃないですか？
こんなんで建築会社として成り立つのが逆にすごいですね
ユーザー区分
近隣に対する配慮が全く足りない…
会社の方も現場施行の方も全く挨拶が出来ない！
苦情を入れても悪びれる態度もなくホントに酷い かったです。
こんな会社が普通にやっていけるのが不思議でます。
福岡県
ユーザー区分
電話してダメだったんですが
あそこまで人を馬鹿にして嘲笑われた対応は初めてでした。建設会社の営業側の接客以前に人間性に問題があると感じました
ユーザー区分
新着スレッド
あまり変わらないかと…信頼できる営業に会えるかも問題かもですね。やっぱり人間ですから。
購入から1ヶ月でお風呂のお湯が出なくなったので翌朝10時にアフターに電話しました。
担当が外出中との事なので折り返しの電話を待っていましたが、午後になっても担当からかかってこないので再度アフターに電話かけた所、「夕方まで帰社しないのですが、何か不都合が有りますか？」と言われました。
あなたはお風呂に入れない事は不都合だと思わないんですか？と言った所、「はぁ…」と困惑気味に返され、至急連絡取って下さいと言ってようやく担当に連絡取ってもらえました。
通常は担当が帰社するまで伝えないのだとか…
担当から折り返しの電話が有ったのが16時近かったので、結局その日は見てもらっただけで何も出来ず、我が家に更に「ちゃんと風呂掃除してない場合にお湯が出ない事が有る」とか言われ、またも不愉快な思い。
結局その日は風呂に入れず、近所の叔父の家のお風呂をお借りしました。
私の印象としてはアフターはあまり良くない印象です。
ゴメンなさい。ハウスメーカー名書き忘れてましたが、飯田産業の事です。
2年前にアーネストワンのクレイドルガーデンを購入しました。購入の決め手は立地と価格でした。
おおむね満足はしているのですが、壁紙が雑に貼られていたり、入居すぐに玄関の不具合があったり、細かい作業ほど大切だと思いますが、雑です。
お値段を考えると仕方がないのかもしれませんが、もう少し改善して欲しいです。
地元のハウスメーカーの建売を購入しましたが、アフターケアも普通にして貰えました。
もちろん購入する際にそういった補償などの確認はしました！
建売だからといって、必ずしもフォローがないわけではないと思います。
双方の認識などをちゃんとしておかないと後々は大変だろうなという気はします。
アフターサービス、頼んだ時期が悪かったので結構待たされました。
1月〜3月の間に頼むのはオススメしませんね。
繁忙期は確かに連絡もスケジュールを取るのも遅れますよね。
最初に対処して貰えるようにすればある程度は大丈夫ですが、住んでから気づくことのが多いから難しい。
クロス剥がれを直して貰うのに連絡したら、数日で来て貰ってしかも子供が落書きして残ってしまった汚れもやってもらえることになりました。
ありがたいです！
最初は飯田産業の噂とか聞いて大丈夫かと思っていたけどこちらで購入して良かったです。
購入して3年経ちました。
床鳴りなどはしておらず、そこまで問題はなかったのですが寝室の壁紙が剥がれてしまってすぐに連絡して直してもらいました。
日程の調整なども迅速に対応して貰えました。
飯田産業はアフターケアが最悪ですよ！重大な瑕疵でも一切対応してくれません。
もし戻れるなら絶対買わない。
2年前に購入。
2年点検の時点で、壁の角の部分のクロスに亀裂がそこら中に入っている。
他にも修繕部分がかなりある。
安かろう悪かろうで、海老蔵さん100年もこの家には住めません。
2年でこの状態はありえない。
早くに売らないとと考えてる最中です。
飯田の物件は買うものじゃない。
お勧めしません。