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ここまではっきりと売る前と売った後で対応の差が現れる会社はある意味驚きだ。
引渡し時に室内引き戸のレールが割れているので補修させますと営業自身から申告があったにも関わらず、3カ月経過しても連絡は無いし補修もされていない。
玄関ドアの凹みもあり、これについても合わせて補修調整して連絡しますと言ったにもかかわらずだ。
クレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ?
担当者には自分の目で確かめろ!と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
普通はあり得ない事が起きています。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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前述のコメントで売る前と売った後では対応の速さが全然違うという方がいらっしゃいましたが、全くその通りでした。
前述の方は引渡し時の破損の補修で半年以上待たされているという事でしたので、こちらは3カ月経過後に補修がされていないとクレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ?
担当者には自分の目で確かめろ!と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
ここまでコメント通りなのには驚きでした。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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営業は購入を急かし、内覧前に契約までさせられました。内覧した際もキズ箇所にシールが貼ってあり、ここは引き渡しまでに修整しますと言われたが結果、1箇所無修正でシールも貼りっぱなし。同様に他の場所にもキズが付いていました。直ぐに連絡して現場監督らしき人が見に来たがそこから連絡が来ていません。営業も言っていることがその都度違ったりで、こちらから「この前はこう言ってましたよね」と言うと「言った言わないになってしまうので」と流され不快でした。
営業も工事も当たり外れが大きくおすすめ出来ない住宅メーカーだと思います。
東京都
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飯田グループナンバーワンCM流れてますが、家がナンバーワンですか?家買って、欠陥だらけです、トヨタホームやパナホーム、ダイワハウスが、ナンバーワンだと思います、いい土地があれば、パナホームで、建てます。CM見たくない、ながすな
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我が家の隣に、アイディホームが建売住宅を建築するにあたって、解体から建築に至るまで、本当に迷惑を被っています。
・工事中の騒音
・土砂が雪崩れ込んでくる。(土嚢などをせず対応するため、雨で土が流れ込んできました。)
・解体等にあたり、フェンスを外されていたが、その場所の工事が終わっても直されず、枯れ葉が飛んでくる。
・同様にブロック一部崩していたが、直さないため、雨で土が流れてくる。(おかげさまで、人工芝がぐちゃぐちゃ。)
・排水を我が家の土地に流す設計でされており、雨のたびに我が家に影響が。
住んでの不満ではないですが、近隣に住むものとして、本当に迷惑しています。
ユーザー区分
みなさんが言っている通り夏は暑い、冬は寒い。それから長く住む家ではない 施工が雑で10年過ぎてからの対応はひどい 少し高くても別の施工業者の建てた家を買った方が良いと思う。地中の中の配管下がって下水道が詰まったりしても対応してくれない また、購入してしまった方は少しでおかしい、変だなあと思ったらなんでもすぐ連絡して言って置いた方が良いですよ
東京都
どちらかと言えば後悔
新着スレッド
パワービルダー系の会社にしては確かにデザインは良い気がしますが、うちは外観よりも間取りがあまり気にいらなかったのでやめました。
ブルーミングガーデンってことですよね。
うちは絶賛もめている最中になります。
外壁に張り付いていた大きめのレンガというか飾り石があったのですが、それが落下しました。
幸い家族も近所の方も怪我などはなかったのですが、同じように他の石も落ちてきたらどうしようかと連絡をし、検査をしてくれと頼んだのですが対応が悪いのでもう第三者を通すしかないのかと・・・
自分の希望する地域に飯田産業と東栄住宅がありました。値段は東栄住宅のが高かったのですが、飯田産業よりも外観が良かったのでこちらに決めました。
人を呼んだ時など東栄住宅の方が外観としては注文住宅みたいで良い。
最近の東栄住宅は購買者層別にいくつかのパターンのデザインや装備を揃えている気がする。
モダンなデザインが多いし、購入に向けて物件のチェックをしています。
知り合いに車庫が狭いって聞いたけどどうなんでしょうか?
車庫って前の道路の幅によって決まるんじゃないの
うちは千葉県内で東栄ですけど、外観は気に入っていますし、車庫も狭いと感じたことはありません!
デザインは良かったけど、ちゃんと固定されてない場所があったのが気になってすぐに直してもらった。
確かに頼んだのはこっちだけど突然来て去っていった…。
こちらに何か用事があったらどうするつもりだったんだろう。
うちもアフターサービスで直しを頼んだときに突然来たし、こっちも用事があったから断ったら今度は来なくなったし何なんだろう。
営業さんに連絡したけどこちらに責任はないからみたいな態度で。。
デザインは良いけど汚れが目立つし、高圧洗浄機が必須になりますよ!
あとちゃんとケアしないと安っぽさが増します…
メンテナンスがかったるい。
デザインがモダンと言われる分、外観を気にしないといけないし周囲からちょっと浮く。
契約後に対応が悪くなった、アフターとかも来てもちゃんと見ないし、最終的にお金がかかるけどどうするか?みたいに聞かれた。
東栄住宅で買って失敗した。
結局は激安系の建売でしょ?
ハリボテみたいな安っぽい同じような外観の家を一箇所にむぎゅっと詰め込んで。
近所で建てられて凄い迷惑。
営業の人とか直しに来てる作業の人が日中もウロウロしてて気分が良いものではない。
ローコストだからって造りが雑だし傷も多い。営業と現場監督の人も仕方ないみたいな言い方してくるけど、そういう問題じゃないでしょ?ってなる。
低価格でも家は家だし商品なんだからちゃんとして欲しかった。
うちも同じようなことかありました。
入居したは良いけど、傷とか建て付けが悪い所があって直しに来て貰って。
あまりにも酷いのでどういうことなのかと聞いたら「コストダウンのため」とか言われて住んでいる人にそういう事を言うのかと信じられないと思いました。
昨年、入居しました。
内装には貼り付けた接着剤が思いっきり残っていて、玄関には亀裂が入っていました。
サポートの最初の定期点検時に指摘しましたが、「対処します」と言ったきり、連絡がなくて困っています。
1年目の点検のハガキが来たので希望日を書いて返信したのに何故か連絡がない。
結構前の話だし希望日なんかもう過ぎてるし、契約したら放ったらかしでそれで終わりなんでしょうかね。
ここで購入したのは間違いだったのかと思いました。
うちは契約してからも営業さんがずっと気を使ってくれています。
直しなども素早く対応してくれましたし、点検の時期などもちゃんと教えて貰いました。
家の中での注意事項なんかも簡単にまとめてあり、分かりやすく教えてもらえました。
営業所ごとに営業の方針や対応があまりにも違いすぎるから、内覧のときにそういうのもチェックしています。
細かいところなどを指摘したらどれくらい知識があるか、対応をしてくれるか分かるので。
芝に虫がたかる白蟻とか大丈夫?
基礎から出てる配水管傷みはやそう見た目も悪い
建物の形は同じ物ばかり昔とかわらん
サイデイングでごまかしてるだけ安い感じだね