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レス
21
アーネストで建売を買おうかと思っております。価格も良く見た限りでは家の作りや壁紙、グローゼット中まで見ましたが納得しています。 しかし、口コミなどを見ているとあまりよい事が書かれていないので本当のところどうなんでしょうか。良い意見が聞きたいです。
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新着口コミ
一建設はやめるべき、一建設側の過失で近隣住民とトラブルになります
早朝7時前から複数軒以上の物件をたった3カ月で突貫工事、間取りも工事内容も超手抜きなので安かろう悪かろうで事故物件ですよ
あんな内容では事件事故に遭う確率が上がります
アフターなどありません、他メーカーの名義を借りた詐欺まがいの商法で強引な客寄せ、後はしらばっくれて嘲笑されました、酷い会社です
ユーザー区分
タクトホームはサイアクな買物でした。図面だけで決めるの危険。隣とピッタリで南の日当りゼロ。ムダに駐車場2台いらない。意味不明な窓のせいで隣から丸見え。毎日暗いリビングで暮らしてます。既に売却考えてますがこんな欠陥物件が売れるはずもなく。営業担当からはカスハラで訴えると脅されました。内情はヤクザ企業。タクトは絶対に買わない方がいい!
東京都
どちらかと言えば後悔
一建設に土地を売却したら、自宅の玄関の真向かいに玄関建築されて最悪です!!二級建築士の設計らしく、家相も最悪です。同時に何件もの物件を無理矢理建築工事をし、明らかに金儲け目的からの騒音被害でノイローゼになりました。
他の無名の良心的な企業の方が余程マシだと後悔しています。さらに変な住民を強引に入居させて、その住民らから2年以上に渡る魔改造リフォーム工事の影響被害や、庭荒らされたり道路族化して騒音被害を受けたりして、平穏な生活を送ることができなくなりました。ストレスで腫瘍にまでなりました、どうしてくれるんですか!!怒りで震えています!!!
損害賠償請求したい位です!!!
週刊誌に垂れ流して欲しいぐらい酷いです。
アフターだけでなく、土地の売買に関しても、一建設には関わらない方が、更なる被害者が出ないためにも、身のためだと思います。
埼玉県
ユーザー区分
産廃で土地をかさ上げ。ゴミ・ガラクタ・割れた陶器や鏡・サンダルなど建てる前からめちゃくちゃだった。その上に山土をかぶせて証拠隠滅した。最初から不信感があった。大雨の日に上棟。家自体は安かろう悪かろうで壁は一番薄いやつだから冬寒く夏暑い。1年後にカーポートを施工したが地面を掘った業者さんが次々出てくるプラゴミや石ころに驚いていた。かつ外のコンセントも通じていなかった。連絡し直してもらったところ外から中へと壁に穴を開けられた。びっくり。とにかく安く協力会社と人材に安い材質。だからローコスト。雨風しのげればいいぐらいの気持ちでないとダメですわ。
ユーザー区分
ここまではっきりと売る前と売った後で対応の差が現れる会社はある意味驚きだ。
引渡し時に室内引き戸のレールが割れているので補修させますと営業自身から申告があったにも関わらず、3カ月経過しても連絡は無いし補修もされていない。
玄関ドアの凹みもあり、これについても合わせて補修調整して連絡しますと言ったにもかかわらずだ。
クレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ?
担当者には自分の目で確かめろ!と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
普通はあり得ない事が起きています。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
ユーザー区分
前述のコメントで売る前と売った後では対応の速さが全然違うという方がいらっしゃいましたが、全くその通りでした。
前述の方は引渡し時の破損の補修で半年以上待たされているという事でしたので、こちらは3カ月経過後に補修がされていないとクレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ?
担当者には自分の目で確かめろ!と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
ここまでコメント通りなのには驚きでした。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
ユーザー区分
営業は購入を急かし、内覧前に契約までさせられました。内覧した際もキズ箇所にシールが貼ってあり、ここは引き渡しまでに修整しますと言われたが結果、1箇所無修正でシールも貼りっぱなし。同様に他の場所にもキズが付いていました。直ぐに連絡して現場監督らしき人が見に来たがそこから連絡が来ていません。営業も言っていることがその都度違ったりで、こちらから「この前はこう言ってましたよね」と言うと「言った言わないになってしまうので」と流され不快でした。
営業も工事も当たり外れが大きくおすすめ出来ない住宅メーカーだと思います。
東京都
ユーザー区分
新着スレッド
納得してるなら良いんじゃ無いですか?価値観とか違いますし、ネットの情報に踊らされずに、自分の目で確かめてみて下さい。
ちゃんと見てるなら大丈夫じゃない?
もし不安なら耐震診断してくれる会社に頼むのも良いと思いますよ。
口コミってだいたい何かあった人しかほとんど書いてないと思うから気にしない方が良いですよ〜。
可もなく不可もなくって人は書き込まないと思います。
悪かった人は絶対書き込むし、良かったっていう人はまれに書くかなって思う。
ネットなんかに流れているチェックリストとかもあると思うのでそういうので確認して、建物の内部とか不安なら第三者の調査会社なんかに頼むのもありじゃない?
値段は張るしちょっと良い顔されないけど絶対の安心は手に出来るよ。
住宅性能評価書とか今はもう大体のハウスメーカーが出してくれるんじゃないの?
マンションの欠陥とか色々あったから今凄い厳しくなっていると思うよ。
10万以上もかけて頼むのもバカらしいかなとか思ってしまう。
会社についてはわからないけれど訪問前のやりとりから契約が終わるまで、親切で丁寧なご対応をしてくれた担当の方には感謝しております。
これからアフターサービスなどで長く付き合うと思うのでと丁寧に挨拶して貰えました。
アーネストの物件を購入・入居して4年になりますが快適に暮らしています。
子供がいるので多少の傷などはもう気にすることもなかったし、階段の手すりに不具合がありましたが迅速になおして貰えました。
安くても大きな買い物です、購入する側が気をつける分には越したことはありません。
それと正直にいうと営業さんの個人の力量に差があるので、担当の方がどういった方か分かりませんが、良い方にめぐりあえていれば良いですが。。
私の購入した建物は結構まずいというか色々と問題が出てしまっています。
担当が良い人できちっと対応してくれているのでマシなのかもしれませんが、あまりにもこちらが連絡するのでこっちがクレーマーかな?五月蝿く言い過ぎなのかな?と落ち込みます…。
ここの建物の建設現場、雨の日とかブルーシートもひかないで雨ざらしだし、コンクリとかに水溜まっていたんだけど大丈夫なの、あれって。
もう違うメーカーで家頼んでるし、探している訳じゃないけどうちもだったら嫌だなって思うし、こんな家に住む人のこと考えたら不安すぎるんだけど。
安い値段を了解した上である程度の家を購入するのと、値段はさておき購入するからには完璧な家をと前提があったら良いと悪いもコメントは個人差があるのかなと思ったんですけどどうなんですかね?
安物買いの銭失いだろ
そう思って覚悟して購入しましたが、住む分には平気ですし快適に暮らしています
変に注文住宅などに頼んでローン地獄になるよりは安い建売を一括くらいの勢いで購入しました。
確かに安っぽいとかあるかもですが、普通に家族ですごす分には良いです。
障子が開けにくい現象が起きてしばらく直すのに必死になっていました。
頼むのに時間がかかるので自分でホームセンターでそういう商品を購入して直しました。
確かに耐震とか心配になるのは分かるけれど新しい基準で建てられた家ならば大丈夫。
そんな心配なら地震のない国に移住すれば?って思う。
フェイク入ります。
住んで5年になります。壁紙が歪んでいる気がしてアーネストの担当の営業さんに連絡しました。
スケジュールが空いてないとかで待たされた挙句に工事の方が来て見てもらいましたが気密性があるから歪むのも仕方ないと言われて良く分かりませんが壁紙を直すならお金がかかるみたいで結局なにもせずに終わりました。
営業の人に言ってもそういうものなので〜としか言われませんでした…。
文句を言ってもクレーム扱いされて気分は良くありませんでした。
数年後のことなどこれからを考えてがっかりしてます。
壁紙が歪むというかズレているくらいなら放置で良いと思うけど・・・
木で作られた家なら膨張するのとかで壁紙が歪む?ズレるのは良くあることです。
どこのホームメイカーの家も同じじゃないかと思いますが、メンテナンスでお金をかけるか、手間をかけるかどちらかをしないと、最終的には長持ちする家にはならないんだと思います。
我が家も絶対に点検は欠かさないようにしています。
ローコストで購入したのならメンテナンスをちゃんとしていくのはあたり前だし、そういう文句を言う人に限って最初の購入時の点検や、日頃のメンテナンスなどをサボっている人が多いです。
アーネストの家を仲介業者を通して購入しました。
多少のクレームというか問題などがありましたが(フローリングの傷、玄関の収納扉の立て付け不良)、頼んでいた仲介業者が良かったのかとても丁寧になおしていただけました。
そういう面では仲介の人を頼むのも良かったのかなと思いました。
一件目の家は建物を吟味して独自工法の地元のハウスメーカーにしました。
東日本大震災でもほぼ被害がなく満足していました。
県外へ引っ越したため、二件目の住宅を購入しました。
20年ローンでアパート代程度の月々の出費にしたいため、ローコスト住宅でアーネストワンにしました。
躯体に関しては図面通りに施工されていれば問題無いですね。
外壁や建具などの造作についてはやっつけ仕事なのが見て取れます。
印象としては、基礎や躯体、屋根、給排水などの瑕疵保障に関する部分はそこそこ気を使っているが、他の部分については社内検査が通れば良いという程度の作業かな。
面白いのが、キッチン周りのコーキングのみレベルが高い作業だったので確認したところ、メーカーのリクシルの施工とか。
住宅ローンに生活を圧迫されたくないので、ローコスト住宅にしましたが、前の家と比べると断熱性や気密性で劣っているのは感じますが、年間数十万の差とまでは感じません。
一番大きいのは見栄えと言うか、家のステータス性でしょうか?
あと、メンテフリーの住宅では無いので、都度ごとに気にかけてあげる必要はありますね。
ちなみに、前職では建築確認関係の審査をしておりました。