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東栄の口コミを見ていると、東栄の営業は評判悪いですね。
買う前は「ニコニコ」しといて、買った後は、 買った後のヤツなんて知ったことかという態度に豹変…などとありました。
今、東栄の建売を検討していますが、この営業も今はニコニコしてるけど、買った後は…と思うとなかなか契約できません。
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本部長てのがとにかく悪いです、
業者からのバックマージンなど当たり前、
下請け会社やお客さんの事も見下して自分の欲の事しか頭にありません、
近いうちに内部告発もあると思います、
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東栄住宅のクレームやお客様の不満などは全て東栄住宅の下請けいじめなどで工事代金をカットしてるからです。
下請け会社も赤字続きで東栄住宅からは手を引き始めています。
飯田グループ全体がそうですが自分達さえ良ければいいという考えなので建物もまともな家はできません、
職人さんもまともな仕事がしたいけどそれに見合った賃金がもらえないので適当な仕上がりになります、
こういう考えの会社は早く潰れることを祈ります、
日本が不景気になった原因の一つでもあります。
下請法、独禁法など違反だらけの会社です。
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他社との比較では安いですが、家の購入自体は一般的に安い買い物ではありません。安物につられるという表現は適当では無いと思います。
施工、対応について、皆さんの口コミ通りです。とても残念です。
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う〜ん、人によりますからねぇ。それに、こちらがどう受けるかの受け手の問題もある様に感じます。
まぁ、売れたお客様にどんなに尽くしても、もう一軒は売れないですからね。他の新規顧客に時間を割きますかね?
若い営業マンはあっさりしているというか今時の若い子!という印象ですね。
かといって年配の人は何故か高飛車というか偉そうな営業さんが多いかも。
まぁ、展示会や内覧での印象ですけど!
私は内覧で凄い営業の人に会いましたよー
むしろ営業だったのか謎です…
内覧で細かい点など気になることとか聞いたら「そんな細かくケチつけても値下げとかしませんよー」みたいな事を言われました…
東栄住宅の建売を購入して三年が経過しています。
建物自体は普通です。
リビングの壁紙の一部がズレている感じがしましたが、許容範囲というかありそうだなーという範囲でした。
営業の人の説明が適当で、後から大変な嫌な思いをしましたので二度とここでは購入しません。
うちで担当してくれた営業さんはそんか感じではありませんでしたよ。
契約前からこちらの質問に答えてくれて、補修の依頼も快く引き受けてくれました。
点検のスケジュールなどもきちんとこちらに教えてくれたので助かりました。
東栄住宅の10年保障で営業の人が来ました。
担当の人が退職したので引き継ぎだったみたいなのですが、外壁塗装の見積もりをお願いしたら、何ヶ月経っても返事が来ません。
昔から営業は酷かったのですが、今も変わらないのかと思いました。
契約したらそれでお終い。
アフターサービス、なにそれ?
10年保障って書いてあるんだろうがと主人が怒ってようやく補修箇所のチェックをしに来る…
こんなアフターサービスなら買わなきゃわ良かった…
近所に分譲で建売が出るとチラシで見たので、実際に見に行きました。
建物自体はまだ工事中の状態だったので遠目というかチラ見な感じだったのですが。
何だか周りが汚い…。
建築端材なのかゴミなのが凄い乱雑でした。
それを見たら、ここで購入するのは止めようと思いました。
値段が安いから欠陥があって、営業の対応も悪いのが当たり前みたいな感じの経営方針じゃこれから先どうなるのか。
10年保障…大丈夫なのかなぁ…。
でも結局は安い値段につられて購入しちゃうんですよね。
そう考えれば10年は大丈夫かと笑
値段が安い分、ローンが早く返せてメンテナンスにもお金がかけれると思いましょう!
標準装備は安いけど自分の好みに合わせられるし、外構のシンプルさはDIYやガーデニングなどの趣味を増やす感じでやっていくのも良いかもしれませんよ。
うちも立派に花じゃなくてハーブを育てています。
うちの担当者さんはとても丁寧で、アフターケアもちゃんとしてくれました。
子供にも気を使って貰ったし、良い買い物が出来たと満足しています。
営業所によって方針も違いますから、良い営業さんに会えるのは運かなぁと思います。
早々、年間100人くらいいる担当の建物の住民に心配りができる営業はいないでしょ。
あまりそういう営業に期待するのも間違っているよね。
最低限のことさえしてくれれば良いからそれ以上を求めないようにしています。
営業も人ですからね。合う、合わないもありますし、何処までフォローされれば満足なの?ってトコは人によっても違いますからね〜。難しいトコです。
最初のうちは気を使って打合せをしますが、何か問題(伝え忘れなど)があると、こちら(お客)のせいにして、絶対謝らず、最後にはバカにしてくる始末。。。
困りました。