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とにかく、「クレーム対応」という事が出来ない会社なので、買ってから、かなりのストレスが溜まるのは覚悟しておいた方が良い。クレームをあげても11ヶ月放ったらかしでしたから。しかも株主になったから、株主総会でクレームを言うよ、と手紙を書いてやっと対応する始末。しかも担当者が今後の同様の事例で問題があった場合はずっと無償で対応致します、と言って手打ちにしておいて、「当社でそのような事実はございません」との回答。物の見事な詐欺行為。ひどいもんですよ。
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新着口コミ
購入して大問題が起きています。隣家の外壁を堀削したので、隣家の外壁の土に埋まっていた部分を露出させ、土やコンクリート跡をむき出しにさせ壁自体も削ってそのまんま。
土留めも無く倒れてきたら隣の家のせい、隣の外壁だからなんもできんの一点張り。
契約者後は何も要望を聞いてくれませんし、宅建士の人は連絡無視です。福岡営業所です。
施工ミスも応急措置だけ、セメントも違う色でするし、ヒビを埋めることもできない。福岡営業所です。
福岡県
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タクトホームはブラック企業ですよ。建設の挨拶もない、質問しても人を小ばかにした返事で無視や嘘を平気でつく。間取りだけで飛びつくと一生の失敗します。南のリビングが隣とぎちぎちにくっついて陽当りゼロ。隣が毎日窓を全開だから普通に目が合うし、南のカーテンを閉めての生活。しかも話し声も丸聞こえ、夜の騒音や楽器の音もすごいです!目隠しとかないのか聞いてもタクトホームは無視。駐車場2台と30平米を売りにしていても、日当りがない家ってハッキリ言って無価値。後悔しますよ。良い口コミはサクラなのでご注意を。
埼玉県
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また一建設お得意の他責思考、他社や団体個人へのスライド擦り付けですか…
団体個人の方達も他社の方達も、一建設のせいで風評被害を受けて、皆迷惑してるんじゃないですか?
こんなんで建築会社として成り立つのが逆にすごいですね
ユーザー区分
近隣に対する配慮が全く足りない…
会社の方も現場施行の方も全く挨拶が出来ない!
苦情を入れても悪びれる態度もなくホントに酷い かったです。
こんな会社が普通にやっていけるのが不思議でます。
福岡県
ユーザー区分
電話してダメだったんですが
あそこまで人を馬鹿にして嘲笑われた対応は初めてでした。建設会社の営業側の接客以前に人間性に問題があると感じました
ユーザー区分
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