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ホークワンという会社が気になっていますが、あまり情報がありません。
住まわれている方や何か情報を知っている方がいたら教えてください。
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産廃で土地をかさ上げ。ゴミ・ガラクタ・割れた陶器や鏡・サンダルなど建てる前からめちゃくちゃだった。その上に山土をかぶせて証拠隠滅した。最初から不信感があった。大雨の日に上棟。家自体は安かろう悪かろうで壁は一番薄いやつだから冬寒く夏暑い。1年後にカーポートを施工したが地面を掘った業者さんが次々出てくるプラゴミや石ころに驚いていた。かつ外のコンセントも通じていなかった。連絡し直してもらったところ外から中へと壁に穴を開けられた。びっくり。とにかく安く協力会社と人材に安い材質。だからローコスト。雨風しのげればいいぐらいの気持ちでないとダメですわ。
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ここまではっきりと売る前と売った後で対応の差が現れる会社はある意味驚きだ。
引渡し時に室内引き戸のレールが割れているので補修させますと営業自身から申告があったにも関わらず、3カ月経過しても連絡は無いし補修もされていない。
玄関ドアの凹みもあり、これについても合わせて補修調整して連絡しますと言ったにもかかわらずだ。
クレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ？
担当者には自分の目で確かめろ！と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
普通はあり得ない事が起きています。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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前述のコメントで売る前と売った後では対応の速さが全然違うという方がいらっしゃいましたが、全くその通りでした。
前述の方は引渡し時の破損の補修で半年以上待たされているという事でしたので、こちらは3カ月経過後に補修がされていないとクレームの電話をしたところ、返ってきた答えは協力会社から補修完了の報告を受けていたので、補修が終わった事になっていたとの事。
え、誰も来ていないよ？
担当者には自分の目で確かめろ！と言って呼び出しをかけました。さすがにこれはひどい。
普通工事と呼ばれる物では補修などした場合は協力会社に報告書や補修後の写真という形で証跡を求めるのがそれなりの規模の会社が行う当然の行為だが、一建設は会社の規模にも関わらず協力会社が虚偽の報告をしても証跡をもらわないから、協力会社のいいなりになって顧客に平気で迷惑をかけている。
売った後の補修への会社全体の意識が低いのと、モラルに欠けた協力会社を使っているから引渡し時の傷や破損が多いのは当たり前で、その後の補修対応が遅いのは。これはもう会社の体質だと思われる。
ここまでコメント通りなのには驚きでした。
こういった口コミは話し半分と思って閲覧している方、失敗しますよ。
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営業は購入を急かし、内覧前に契約までさせられました。内覧した際もキズ箇所にシールが貼ってあり、ここは引き渡しまでに修整しますと言われたが結果、1箇所無修正でシールも貼りっぱなし。同様に他の場所にもキズが付いていました。直ぐに連絡して現場監督らしき人が見に来たがそこから連絡が来ていません。営業も言っていることがその都度違ったりで、こちらから「この前はこう言ってましたよね」と言うと「言った言わないになってしまうので」と流され不快でした。
営業も工事も当たり外れが大きくおすすめ出来ない住宅メーカーだと思います。
東京都
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飯田グループナンバーワンCM流れてますが、家がナンバーワンですか？家買って、欠陥だらけです、トヨタホームやパナホーム、ダイワハウスが、ナンバーワンだと思います、いい土地があれば、パナホームで、建てます。CM見たくない、ながすな
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我が家の隣に、アイディホームが建売住宅を建築するにあたって、解体から建築に至るまで、本当に迷惑を被っています。
・工事中の騒音
・土砂が雪崩れ込んでくる。（土嚢などをせず対応するため、雨で土が流れ込んできました。）
・解体等にあたり、フェンスを外されていたが、その場所の工事が終わっても直されず、枯れ葉が飛んでくる。
・同様にブロック一部崩していたが、直さないため、雨で土が流れてくる。（おかげさまで、人工芝がぐちゃぐちゃ。）
・排水を我が家の土地に流す設計でされており、雨のたびに我が家に影響が。
住んでの不満ではないですが、近隣に住むものとして、本当に迷惑しています。
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ホークワンの家に住んで2ヶ月、微々たる問題はあれど大きな問題はありません。
防音、断熱、収納、間取り、備品等よく出来ていて満足です。
一年あまり家探して見て周りましたが、予算も普通なので、まあまあ満足です。
アフターに全然来てくれません！
自分の地域のところだけなのか分かりませんが。
問い合わせしても素っ気ないというか。
本当にアフターの対応は駄目ですね。
折り返し電話が遅いし、折り返しもかかってこない、こちらから打診しないと放置されたままです。
社会人としての常識を疑ってしまいます。
6年前に建売で購入しました。クロスの剥がれ等の不具合は全くありません。
3年くらい前に耐震性の事で引っかかってしまったのでやってもらいましたが、きちんと説明してたし、工事も15人くらい来て一日程度で終わりました。
ついでにぶつけて凹ませてしまった箇所もやってもらったし、仕事はとても丁寧でした。
ホークワンで建築前契約しました。
営業さんの知識もあり、現場監督さんも信頼できます。
契約前、そして契約後もかなり、質問しましたが納得できるまで説明してくれましたよ。
大工さんともお話しましたが、丁寧な受け答えもしてくれたので、真面目でモチベーションのある方です。
本当にいい買い物をしたと思ってます。
ホークワンの物件を東京で購入しました。
アフターサービスの対応はとても早かったですよ。
連絡してから二日以内に来てくださったので、とても丁寧です。
一生の買い物でしたので不安でしたが、お願いして良かったです。
立地条件が良かったので、ホークワンの建売住宅を購入しました。
購入前も、後の対応も良いとは言えませんでした。
素人の私がみても不備があったのですが、ホークワン担当に質問・指摘してものらりくらりの対応でした。
当方が強く言っても対応は悪く、「こういうものですよ」という始末でした。
所詮は建売ですよ、それなりのものでしかないんですね。
冬になって床のきしみが酷くなったので連絡して直して貰いました。
やっぱりこの時期に直して貰う人が多いみたいで、営業の方にも勧められました。
この間、分譲を見に行きました。
周りの環境も良く、立地も建物も値段の割には良い感じでした。